Inforakyat, Tanjungpinang- Kepala Dinas Kesehatan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Disdalduk dan KB) Kota Tanjungpinang Rustam memastikan pihaknya semakin memaksimalkan layanan kesehatan.
Untuk merealisasikan layanan tersebut, Rustam mengatakan ada tiga langkah penting yang disepakati dalam pertemuan ini untuk memperkuat sistem rujukan.
Salah satunya adalah pembentukan call center dan group WhatsApp yang melibatkan rumah sakit dan Puskesmas guna mempermudah komunikasi dan koordinasi dalam proses rujukan.
Masing-masing rumah sakit akan menunjuk operator khusus untuk merespons setiap panggilan telepon atau pesan WhatsApp dengan cepat.
“Jika dalam waktu 10 menit tidak ada respons dari rumah sakit, Puskesmas berhak mengeluarkan rujukan gawat darurat tanpa perlu menunggu konfirmasi lebih lanjut dengan melampirkan informed consent dan rekam medis pasien melalui aplikasi WhatsApp,” tegas Rustam, Jumat (7/3/2025).
Dengan adanya kesepakatan ini, diharapkan tidak ada lagi kendala dalam pelaksanaan rujukan gawat darurat antara Puskesmas dan rumah sakit, serta meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan di masa depan.
“Semua pihak yang berkompeten dan berwenang di fasilitas kesehatan telah menyepakati dan menandatangani kesepakatan bersama,” tutupnya. (Red)